■ 市房管局工作人员来到东明路街道查看加装的电梯 本报sky 代理 周馨 摄

　　夏令热线期间，加装电梯成为申城市民关注的热点。今天上午，家住浦东新区居民张女士来电表示，想加装电梯，低层一户居民不支持，怎么办？上海市房屋管理局副局长冷玉英走进浦东新区东明路街道，和居民代表面对面交流，答疑解惑。

　　“街道现有住宅小区70个，多层房屋单元有2275个，排查发现，有意向加装的单元有17个。”东明路街道党工委副书记、办事处主任费维照介绍，红枫苑18号楼加装电梯工程已竣工，积累了很多经验。大调研发现，多层居民楼加装电梯依然存在三大问题：审批时间较长；少数低层居民存在一些顾虑，担心自家房屋贬值等；加装一部电梯成本近80万元，政府补贴24万元，其余经费分摊、让部分居民犹豫不决。

　　去年开始，上海加装电梯数量明显提速。截至今年上半年，全市已有708幢房屋通过居民意见征询完成加装电梯计划立项，另有36幢多层房屋结合成套改造等方式让居民住进了电梯房。

　　针对少数居民的疑惑和顾虑，冷玉英解答道，上海多部门联合梳理加装电梯问题，进一步明确：坚持“业主自愿、政府扶持，社区协商、兼顾各方，依法合规、保障安全”的加装电梯原则，实现“能加、愿加则尽加、快加”。加大政策扶持：降低业主意愿征询比例和加装电梯启动门槛，适度提高加装电梯资金补贴，允许使用住房公积金；继续简化审批材料，优化审批流程，鼓励各区结合实际，落实“一门式”受理、“一网通”办理要求。强化保障措施：简化审批手续，加强事中事后监管，落实参与各方责任，保障加装电梯项目的质量安全；对电力扩容、管线迁移等配套工程，要求配套单位提供便利，并给予收费优惠。 本报sky 代理 杨玉红