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作家六六投诉不用完流量就扣款 中国电信:正在了解情况 积极沟通-sky娱乐

发布时间:2019-12-04  分类:sky娱乐平台科技  作者:dadiao  浏览:4

12月3日消息,昨晚,一位知名女作家在工业和信息化部信息中心的微博上向中国电信投诉,称在购买家庭网络时,她强迫自己拿走一部免费发送10 G以上流量的手机,每月扣款而不必完成流量。针对这一事件,中国电信回应道:“我们正在了解情况并积极沟通。”

根据她在6月6日微博上的声明,当她支付一次年费时,她每三到五次被家庭网络拦截,因为手机流量没有用完。她从来没有提前发出任何警告,也没有停止说话。她也不会在续费后立即开通服务。她必须和他们保持联系,不能联系到他们。"我们的用户在这样的霸主企业中有权力吗?"

对于6号遇到的问题,很多网民说他们也遇到过类似的问题,一些网民表示惊讶“流量仍然没有足够的扣减?”另一名网友建议66,“据我所知,你的网络应该加快速度(100万亿指200万亿,等等)。),您必须每月支付5元的加速费(您的1500合约不是当前的网络速度),每月5元的费用可以通过使用超过10G的发送手机号码来抵消。您可以选择取消速度提升,或者每月消耗超过10G的手机号码流量,或者您可以在您的帐户中存入100元以上(每月5元等于60元),以防止网络在您不使用后被切断。”