张勇的沉声！

风雨关头，阿里巴巴董事长张勇火线发声！

5月20日，在一次与300多家国内外消费品企业的在线交流活动中，本文重点探讨了这些企业普遍关心的在新的可变环境下如何跨越周期的问题。阿里巴巴集团董事长兼首席执行官张勇表示：在目前的情况下，业务运营受到不同程度的影响，阿里巴巴也有同感。

同时，在《打地板》中，张勇也表示：作为中国商户数量最多的电商平台，这一次，阿里巴巴将坚定地与所有平台商户，满足消费者需求、提升商家经营的确定性，是阿里巴巴义不容辞的责任！站在一起

考虑到现在正值618前夕，而作为双11之外最重要的年中促销，618的销售业绩在某种程度上直接决定了商家今年的收成。所以618一直是商家不可错过的重要战场。

随着商业环境的改变，今年的618被赋予了更多不一样的意义。

张勇在这个时候的明确表态，无疑是对市场信心的重大提振！

为什么这么说？

事实上，从刚刚公布的统计数据来看，受综合因素影响，今年4月份，社会零售消费总额同比暴跌11.1%。在消费需求增加、消费升级的趋势下，消费总量的下降是非常罕见的，这也从另一个方面说明：全社会的消费意愿真的下降了！

那么，欲望低的消费意向如何改善呢？电商平台的作用就在这一刻体现出来了。

作为国内最大的电商平台，阿里巴巴的一头连着海量商家，阿里的另一头连着无数消费者，阿里巴巴的一个举动对消费者和商家都有着直接的影响。

因此，张勇最新表态的真实意图不难猜测：一方面，积极为企业纾困；另一方面为消费者提供实实在在的优惠，刺激消费意愿的提升。

第一个信号：消费，消费，还是消费

103010年，麻子张到了鹅城，他说他只做了三件事：公平，公平，公平！

当前的商业环境下，经济要恢复到常态，也只有三件事：消费、消费、还是消费！

其实最近很多人都注意到，高层关于提振消费的信号传递得非常频繁。

4月25日，国务院办公厅马不停蹄发布9号文，促进消费持续回升，就在上周部署了促进消费的政策措施之后。

与之配套的是，全国各地也先后发放了消费券，通过让利消费者的方式为消费提速，其中大部分消费券是联动各大电商平台一起使用的。

比如5月20日，成都闪电穿云。

而在商业元素一向活跃的广东深圳、广州等地，截至目前，乐购深圳、羊城欢乐购等活动已经推进到了第三轮，很多消费者都在抢到消费券后开启买买买的模式。

看到没有？不是消费者不购物，是购物的动机和诱惑力不够，让利落到实处了，老百姓该出手时就出手！

就像张勇说的，我们有理由相信，今年下半年决战消费市场是保增长的确定性事件，特别是随着环境的进一步完善，人们的需求会逐渐回归，消费也会自然而然地恢复增长。

第二个信号：为商家纾困是长期主义

对于阿里巴巴而言，平台和平台上的商家是一损俱损、一荣俱荣的关系，商家的生意运转如常，生活才能明媚如初，阿里巴巴的平台价值也才能得到体现。

就在商家经营遭遇到困难时，阿里巴巴及时出手了。

4月29日，淘宝天猫启动“侬好上海”20条，一方面，为当地的淘宝、天猫商家提供提前收款、延期还款券、30天免息贷款等贴心服务，加速商家的资金回笼；另一方面，通过发放价值3400万元的营销补贴红包，以及每个月十亿流量支持等，大幅减少商家的经营成本。

618前夕，阿里又向平台上的所有商家推出共计25项支持举措。其中最有看点的是618期间，商品跨店满减规则将调整为“满300-50”，这也是阿里历届618大促中最大的让利行为。很多网友在第一时间了解到今年618有这么大的优惠后，已经提前在购物车中选购好了商品，就等着618正式启动付钱了。

纵观阿里巴巴现在对商家做的这些事，也传递出了一个确定信号：作为一个负责任的电商平台，当平台上的商家陷入困境时，阿里巴巴对商家的纾困也会是长期主义。

正如张勇在上述活动中所说的：“我们希望为商家伙伴提供更多支持。我们一起经历了很多辉煌，希望继续与大家一起开拓未来。”

第三个信号：线上反哺线下，在不确定时代找到确定性

一直以来，关于电商和实体经济之争从来就没有停止过。其中有一个代表性的观点是：电商兴起后，很快就凭借更便宜的价格和更便捷的购物场景源源不断抢走原本属于实体店的客户。

而从最近特殊时期的实际情况来看，很多人都有这样的体会：如果没有电商，没有网购，我们的生活真的是寸步难行！

其实，电商和实体之间并没有清晰的分野，就像很多人谈到的电商形态，背后是数以千万计的制造企业、产业链的各个环节。所以从这个角度而言，电商的繁荣，实际上也是在促进实体经济的发展。

而在特殊时期，电商不仅替代线下实体店完成了后者不能胜任的工作，在助力民生保供，满足更多样的消费需求等方面发挥了重要作用。

而从这次和300家企业的互动来看，张勇也透露了另一个重大信号：平台重振线下，既是价值回归，也是责任回归。所以，线上反哺线下，促进未来实体复苏是肯定的。

人人希望的岁月尽好，底下毕竟是暗流涌动。尽管未来看上去还是充满着各种不确定，但是对于阿里巴巴而言，努力在不确定性中寻找确定性，是长期不变的使命。

作者：电商君