发布时间：2022-06-07 分类:娱乐资讯 作者：seo 浏览：2347
目前，北京公交已基本具备健康码自动验证服务上线条件，正在开展测试工作。测试结束后，公交售票系统将启用全网刷卡或打码自动检查健康码的功能。具体开通时间将根据工作进展适时向社会公布。
6月1日，北京交通部门相关负责人做客《停止大家谈节目》，就市民关心的一些问题进行了解答。记者梳理了16个关注度较高的问题，回答了如何升级及相关后续问题。
1.哪些地铁车站、公交线路已开展测试？
北京共有115个地铁站和10条公交线路开展了票务升级乘客体验测试。具体以交通部门官方公告或各地铁站内信息为准。
2.没有升级的交通卡和乘车码还可以乘坐公共交通吗？
未升级的交通卡和乘车码也可以刷卡，正常乘坐公交和地铁，但每次乘车时需要手动核对健康码信息。
3.通过哪些途径可以升级？
使用一卡通实体卡和手机NFC的乘客，可通过“北京一卡通”app申请，或使用微信“扫一扫”扫描张贴在地铁、公交充值网点、一卡通营业厅的“一卡通升级”或“北京地铁车票升级服务”二维码。使用乘车码APP的乘客可以完成授权，关联健康码(如易通行APP、北京公交APP等。)按照所用APP的提示一步到位。
4.可以用他人升级后的一卡通或乘车码乘车吗？
请不要使用别人的公交卡或乘车码。冒名顶替使用他人公交卡或乘车码乘车，造成疫情扩散风险的，有关部门应当依法追究当事人责任。
5.没有北京健康宝的乘客，如何乘坐公交、地铁？
需要人工查验有效核酸检测阴性证明且符合防疫要求的乘客，可购票或刷卡或打码乘坐公交或地铁。
6.升级对一卡通APP有版本要求吗？
鸿蒙系统手机用户将“北京一卡通”APP升级至5.4.2.0及以上版本；安卓手机用户将“北京一卡通”APP升级至5.4.2.0及以上版本；苹果手机用户只有将“北京一卡通”升级到5.3.2.1或更高版本才能申请。
7.有市民反映使用苹果手机无法为实体卡升级，是什么原因？
苹果手机不能升级实体卡，可能有两个原因。
一是“北京一卡通”APP版本低，一卡通APP的功能在不断更新完善。建议将APP升级到最新版本，以获得更好的应用体验。
第二，贴卡不能直接读取实体的卡号，需要手动输入卡号才能升级。用户可以通过准确输入印在卡面上的卡号进行升级。
8.自己有多张一卡通卡，可以都进行升级吗？
每人可以绑定一张实体卡和一张手机NFC卡。如果手机有多张实体卡和NFC卡，可以先后使用，即绑定的卡不再使用时，可以通过APP解除绑定，再绑定另一张卡。
9.能否帮他人升级一卡通实体卡？
帮助他人升级实体一卡通卡，可通过“北京一卡通”APP或“北京地铁票务升级服务”小程序办理，但每个代理人办理不超过5张。
10.系统启用后，刷卡或刷码乘车有何不同？
系统将自动核验乘客的核酸信息，不再需要向工作人员出示。经前期测试，核验健康码不会影响刷卡或刷码的通行速度。
乘客核酸信息正常时，刷卡机/闸机提示音及提示语不变；乘客核酸信息异常时，刷卡机/闸机同时用提示音播报及文字显示“健康码异常”；乘客核酸信息未查询到时，刷卡机/闸机同时用提示音播报及文字显示“未查询到健康码信息”。
11.以后在地铁站还能现场购票吗？
系统启用后，在地铁车站人工窗口现场购/取单程票以及换领福利票的乘客，需出示本人身份证和健康码；在自动售票机购/取单程票的，需自行输入身份证号码，一次一人仅限一张，使用后再次购买时需要重新录入身份证号码。老人和儿童在车站现场可由站务人员协助购票。
同时，电子单程票暂停发售，已购买未使用电子单程票的乘客可在原购买渠道办理退票。
12.哪些卡片或乘车APP暂时升级不了？
目前，银联卡、数字人民币穿戴产品、支付宝预付费电子单程票及空轨联运票暂时还不能升级。系统启用后，请乘客选择其他方式进站乘车。
13.如果一卡通实体卡磨损严重，看不清卡号怎么办？
若卡号不清晰，乘客可通过地铁车站自助设备或人工售票窗口、地铁或公交充值网点、一卡通营业厅查询所持一卡通卡号。同时，乘客可以退卡另办新卡，避免因卡号不清，导致业务办理不便。
14.一卡通实体卡升级后，还能退吗？
升级后的实体卡可像以前一样退卡，如需退卡，用户可通过现有服务网点办理业务。
15.养老助残卡、民政一卡通、残疾人服务一卡通等如何升级？
持有这几类乘车卡的用户不需要自行操作。一卡通公司已通过技术手段从后台进行优化升级。申办或补办新卡后，卡片也会自动进行升级，无需自行操作。
16.养老助残卡等一卡通升级后，用户还可以给其他一卡通升级吗？
养老助残卡、民政一卡通、残疾人服务一卡通升级后，用户还可通过“北京一卡通”APP等渠道升级一张一卡通实体卡和一张一卡通（手机NFC）使用。
新京报记者 裴剑飞
编辑 白爽 校对 刘军