石家庄老年人注意!这32个老年出租车暖心站开通后 可以扫码打车了!

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今年,交通运输部正式将“推进老龄友好交通服务”作为更贴近民生的实事之一。不过,高德出租车积极响应交通运输部,快速建设和推广的扶老打车暖心工程,是“推进老龄友好交通服务”的创新之举。

要知道,居家养老生活中,旅行服务是老年人最迫切的需求之一。然而,在数字时代,老年人打车不方便。比如“叫不到车”、“叫不到车”、“找不到车”、“交不起钱”等问题都在困扰着老年人。中国人口福利基金会和高德出租车曾经在全国10个主要城市调查了1000名老年人,发布了《老年人出行现状调查报告》。报告中的数据显示,21%的受访老年人日常出行距离不到1km。也就是说,每5个老年人中,就有一个被困在了出门的“第一公里”。

恰好,河北省养老服务体系在今年4月26日的“十四五”规划新闻发布会上提出,到2025年,全市养老服务供给网络要基本形成“一刻钟”社区居家养老服务圈。要充分激发养老服务市场活力,丰富养老服务业态,就必须显著提高老年人的获得感、幸福感和安全感。

就在近日,由社区、物业、高德出租车共同建设的石家庄市首批32个出租车暖场站建成开放,覆盖22个居民小区,出租车关爱老人服务正式引入社区。小区老人不能出小区时,可以在暖心站扫码打车。这一举措打通了老年人出行的“第一公里”。

石家庄老年人注意!这32个老年出租车暖心站开通后 可以扫码打车了!

老人打车暖站上有一个二维码,老人可以通过扫码进入打车帮助高德老人的模式。在这种模式下,不仅采用了大字体,还大大简化了打车流程。扫码后,老人不需要输入起点和终点。只需再次点击叫车按钮,出租车就会自动定位到暖心站的起点,并同步到司机端。司机会根据导航准确的去暖心站。上车后可以当面告诉司机目的地,到达目的地可以用手机或者现金支付。此外,暖心驿站二维码支持老人常用app扫码,如支付宝、微信、高德地图等,无需单独下载app。

相比举手打车,暖心驿站的打车范围更广,响应车辆也更多,让老人更快的打到车。相比手机叫车网约车,暖心驿站最大程度降低了使用门槛,更符合老年人的使用习惯。

帮助老出租车司机的暖心站的出现,可以说是结合了手机叫车和出租车在出租车站点的优势,大大简化了叫车流程,扩大了叫车范围,将暖心站作为司机和乘客的交汇点,支持现金支付,从而帮助老年人解决上述问题。

金家园社区书记了解到暖心驿站这个项目后表示,这个社区大约有1000多名居民,大部分都有带孩子的老人,老年居民至少占30%。在解决出行问题上,虽然有些打车软件也有老年服务的功能,但是老年人普遍反映不会下载App,即使下载了App也找不到老年服务在哪里。所以,老人有重要事情要做的时候想打车,往往需要求助子女、社区或物业工作人员。要解决这个问题,单纯依靠小区和物业确实很难,需要社会力量帮助推动。

为此,金佳苑小区和物业与高德出租车合作,建设了出租车暖站,帮助门口和e口附近的老人

目前,包括金家园小区在内,石家庄共有32个出租车加温站已建成并开通,22个住宅小区出入口附近都有出租车加温站。未来,更多的暖心驿站将走进石家庄的很多社区,帮助老年人解决打车问题。

关键词:打车#老年人#出租车

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