董明珠说“格力不可动摇” 四年后被美颜超越 白电头品牌易主?

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2021年财报发布后,格力没有输赢。

美的集团营收首次突破3000亿元,规模和增速是超越格力电器,但却是净利润增速放缓,创5年内新低.

董明珠曾说“格力不可撼动”,但仅仅兑现了四年,美的并没有表面上那么乐观:两位CFO赫尔穆特佐德尔(Helmut Zodl)和蔡伟鼎先后在一次集团电话会议上宣布离职,和下滑1.85个百分点.的暖通业务毛利率相同,董事长方洪波也说:未来三年将是行业前所未有的寒冬.

疫情给家电行业带来了多大的创伤,又带来了多少机遇?

01.美女有点“坑”?

美的集团发布的2021年财报显示,营收3412亿元,同比增长20.06%;实现净利润285.74亿元,同比增长4.96%;扣非后净利润259.29亿元,同比增长5.34%。

同时,暖通业务毛利率为21.05%,同比下降1.85个百分点。由于毛利率下降,美的高层表示今年的目标是将盈利模式恢复到2019年.

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“公司今年不再单纯追求营收规模,没有意义。”今年一季度,美的的提升了整体的空调均价还有待考证。

去年各大电商平台的空调都卖得不错,2000元级别的壁挂式空调最受欢迎,其中JD.COM主推的“美丽静星”位居前列,售价2299元,但在选择配置时却充满了套路。

和1.5大小一样,有两款,分别是“新性价比级别”和“超性价比新能效爆款”。差价400元,但其实后者的“超性价比”消耗更大,选购时省下的都会在未来的电费上花出去.

在小红书,有评测专家给美的做了一个拆解评测视频,结果是“大失所望”。美的第二代静之星虽然达到了新的能效水平,但是蒸发器只有1.6排,影响了整体制冷效果。

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正常1.5匹空调要用双排铜管。作为最贵的材料之一,包括美的在内的很多厂商都会选择压缩这部分成本,

不懂行的消费者根本检测不出空调到底“坏”在哪里,但明面上的售后处理却把客户的维修需求拉进了死循环。有客户反映,自己购买的冷却之星经过几次维修后,仍然存在漏水等问题,要求客服退货。客服说已经安装,不支持退货。

也就是说“免费安装”四个大字,无形的成了“无法退换货”.

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至于黑猫投诉,关于美的投诉和10337条,一样多,大部分都是售后服务问题。虽然有相应的规章制度,但第三方上门安装过程中缺乏监管,存在大量“隐形消费”,客户只能默许。甚至有抱怨说在美国买空调连打洞都要收费。

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不仅如此,2021年美的厨卫还因采取虚假优惠折价手段和谎称涨价手段,诱骗他人购买被处罚,只注重前端营销并未考虑顾客的使用体验及感受,美的管理混乱的问题仍需改善,且在一片投诉中也未认真着手。

美的到底在忙什么?

中国家用电器研究院报告显示,2021年,家电行业国内市场零售规模仅同比增加3.4%,低于全国GDP增速,另有数据显示,同期生活家电整体市场规模同比下降8.6%。

这表示国内的2C业务遇到天花板,无论怎么发展,规模体量很难实现很大的增长。因此,美的未来将加大“往高端走、往外面走”的步伐,大力发展海外市场

其实在2021年,美的集团有40.34%的收入来源于国外。同期的家电行业受多重因素影响,靠着国际市场拉动整个营业额的增长,而这会加剧未来行业发展的严峻性。

一名资深产业经济观察家表示家电企业应当尽快地向科技、网络、智能家居方向靠拢、转型,拓宽传统家电产业的边界,同时加快多元化发展和国际化市场的扩张。

在多元化方面格力不抵美的,早在2020年美的便实现小家电产品的营收额1139亿,完美彰显其多元化布局强势互补。

单说空调,格力在空调领域市场占有率多年保持领先地位;海尔则是在全球海外市场知名度最高,其海外市场和国内市场份额基本持平;美的多元化的发展模式,让它具备了比同行都强的抗风险能力。

中国这三大家电巨头,未来谁会胜出?

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02.寒冬终将过去!

以2019年10月为例,中怡康最新数据显示,海尔累计份额18.2%,美的13.4%,格力10.7%,三大品牌占据了超四成的市场整体份额。特别是在高端市场,海尔、格力等品牌以近半乃至过半的市场份额占据了绝对优势。

在冰箱、冷柜、洗衣机等市场,海尔占据较大优势,分别以37.3%、45.7%、37%的累计份额排名首位;在空调市场,格力、美的以34.9%和26.6%的份额占据了行业总量的一半。

看似是三大巨头的竞争,半路却杀出了个小米

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自从它跨入家电行业以来,高性价比,高实用性,功能综合等各种特点很快成了人们的心头爱,数据显示,2021京东双十一见证了小米的后浪之势:电视机,净水器等产品成了销量冠军,超越格力,实现闯进家电销量榜单前三的目标。

三大巨头乱了手脚?不存在的。

格力作为30年大厂,其国内家电业的空调不败的神话,在空调方面的确有其深厚的实力。海尔则靠白电起家,冰箱、洗衣机和热水器在国内占据了最多的市场份额,服务用心,产品换代不频繁,营销也比较低调。

美的是联合办厂模式,因此产品更新换代快,服务却跟不上,最引以为傲的是其营销策略。

以2009年为例,当时国家出台了一系列家电销售刺激政策;这一年,夏季酷热,给空调带来了千载难逢的旺销机会;同时,这一年还是变频空调的普及年。

美的出手,在“3·15”前后策划的期货空调活动中公告:现在购买某型号美的空调,如果比五一促销时贵,顾客凭发票可到购买处补差

五一保值如此大的诱惑,使美的空调瞬间成为市场耀眼的明星,短短两天的活动时间里,美的空调全省出货高达3万套,其中变频达到了1万多套。

这一举动甚至改变了整个空调行业的营销节奏,3·15前夕美的又出奇招使得整个郑州空调市场一反常态,将5·1的活动提前至3月,总之就是让消费者稳赚不赔,同时也能保证自己不受市场价格的控制。

如今中国家电市场在疫情时代遭遇重创,核心竞争力被打散,不得不复盘非典时期的市场表现。产业链断供、原材料上涨,部分房企延迟竣工导致家电需求减少,季节性影响的同时线下渠道销售量大幅下滑,由此,“宅家”生活利好特定小家电产品市场,渠道多元化可以有效稀释负面冲击。

在美的此次电话会议中提到,公司的应对策略一方面是2C作出变革,另一方面是向2B转型,打造第二增长曲线。

2B将会是未来家电市场的主力军。2021年,美的机器人与自动化业务在2021年实现营收约273亿元,同比增长26.37%

美的买下的机器人四大家族之一德国库卡在各领域发力,在海外发布新操作系统iiQKA.OS、智能仿真软件KUKA.Sim 4.0、工业互联网平台iiQoT等软件产品;库卡中国更是完成24项新产品和应用,在机器人本体生产、工业自动化方案、系统集成以及智能物流等领域全面布局。

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近日美的发布公告称,将全资子公司美的电气拟全面收购库卡的股权并私有化,目前美的间接持有库卡95%的股份。也就是说一旦交易完成,库卡将成为美的100%控制的境外子公司。

格力也紧跟智能制造业务,其智能装备制造事业部独立出来成立格力智能装备有限公司,根据格力电器2021年财报显示,营业收入1878.69亿元,其中智能装备8.58亿元,同比增长了42.77%

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美的全资持有库卡,但库卡并不乐意美的干预其经营,目前发展一度不顺;格力自主研发,尽管增速可观,但其体量较小,短时间内较难形成层新的业务增长引擎。

另一方面家电容易受到地产板块的影响,未来随着家电企业对于地产板块依赖性逐渐减小,企业分化将会更加明显,然而市场只会青睐主业更加稳固的企业。

多元化发展可以有效规避多方面的风险,此轮疫情后家电企业更应主动拥抱变化,总结市场经验不断增强风险适应能力,提升自己的管理效率。疫情倒逼下,家电在健康、移动、智能等领域的延伸和融合的步伐正在加速,整体行业未来发展方向更加清晰。

正如美的董事长方洪波所说“未来三年行业会面临比较大的困难,是前所未有的寒冬”般,企业需积极寻求变化和调整,这是市场对家电渠道的一次压力测试。

若能度过此次寒冬,谁能“破茧成蝶”,一目了然!

参考:

营收首破3000亿,美的继续探底,白色家电会否极泰来吗?——侃见财经

营收相差数十倍-美的格力机器人赛道输赢已见分晓?——移动机器人产业联盟

美的内部电话会曝光,董事长方洪波:未来三年是前所未有的行业寒冬——时代财经

美的冷静星,行业“爆款”折射出的空调乱象——机器猫

用数据分析看家电三巨头(美的 海尔 格力)的核心竞争力是什么?——茂林之家

家电“三巨头”洗牌?格力被反超,跑出一匹“新国货”黑马——子尘说财经

标签: 美的  格力  超越  空调  家电  董明珠 

关键词:家电#空调#市场

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